Sportimum, en contact permanent avec les clubs de golf, de tennis, de squash, de ski nautique... a bien compris les problèmes que les clubs rencontrent dans leur fonctionnement de tous les jours. Nous avons mis en place des moyens modernes pour répondre aux exigences des clubs avec des solutions de gestion de planning et de réservation. Des outils modernes, en temps réel, pour optimiser les espaces disponibles et développer tant les services aux membres que la rentabilité des clubs. Les clubs peuvent disposer, avec un simple PC et une connexion internet,
- d'un outil de gestion de planning pour les réservations prises à l'accueil
- d'un système de réservation en ligne permettant aux joueurs de consulter et réserver sur internet (24h/24) les disponibilités qui leur sont ouvertes, avec une lecture en temps réel sur le planning du club.
Une large couverture fonctionnelle :
. Gestion des plannings en temps réel sur internet (gains de temps, sauvegardes, multipostes, à distances,...)
. Gestion de la base de données (inscriptions, profils des joueurs, importation/extraction de fichier) : enrichissement, actualisation et qualification.
. Gestion des règles de réservation (identification, droits pour chaque profil, paramétrage délais/fréquence,...)
. Gestion des promotions, qu'elles soient récurrentes (paramétrages dans les semaines types) ou occasionnelles (à saisir dans le planning courant afin de promouvoir les disponibilités des heures ou jours à venir). Les clubs peuvent faire du "yield management".
. Gestion des mailing lists pour envoi de newsletter et/ou SMS.
. Gestion marketing automatisée confirmation des réservations, annulations, relances avant échéances adhésions,...
. Affichage des informations commerciales sur le planning : Nom des joueurs (tel,index,...), statuts des profils (adhérent, extérieur,...), Origine de la réservation ( accueil, internet,...), Adhésion arrivant à échéance, Suivi des réglements, Appartenance à un groupe,...
. Gestion des annulations et "no shows" (avec mail de mise en garde automatique si le club le souhaite).
. Statistiques en temps réel sur internet (suivi de l'activité par joueur/globale, des réservations, des annulations, des modes de paiements,...
. Des solutions de sauvegardes de données Plus d'informations : Sporticlub Résa Golf Sporticlub Résa Tennis |
